Auf dem Bildschirm eines Mietwagens Musik abzuspielen oder die Navigation zu nutzen, dauert nur wenige Sekunden. Die beim Verbinden übertragenen Daten zu löschen, wird dagegen leicht vergessen. Infotainmentsysteme können den Namen eines gekoppelten Telefons, Kontakte, letzte Anrufe, Nachrichtenbenachrichtigungen und in die Navigation eingegebene Adressen speichern. Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) warnt ausdrücklich davor, dass nicht gelöschte Informationen von nachfolgenden Mietern oder Beschäftigten des Anbieters eingesehen werden können. Deshalb sollte die digitale Bereinigung bei der Rückgabe ebenso selbstverständlich sein wie die Kontrolle des Kraftstoffstands.

Klären Sie vor dem Verbinden Ihren Bedarf

Überlegen Sie zuerst, welche Funktion Sie tatsächlich vom Telefon benötigen. Wenn Sie es nur aufladen möchten, können Sie einen vertrauenswürdigen 12-Volt-Adapter und Ihr eigenes Kabel verwenden, statt das Telefon an einen datenfähigen USB-Anschluss des Fahrzeugs anzuschließen. Die FTC weist darauf hin, dass manche USB-Anschlüsse in Fahrzeugen Daten automatisch übertragen können. Falls Ihr Telefon eine Auswahl für die USB-Nutzung anzeigt, wählen Sie „Nur laden“. Sie sollten jedoch nicht davon ausgehen, dass diese Einstellung bei jedem Fahrzeug und jeder Betriebssystemversion gleich funktioniert.

Wenn Bluetooth für die Musikwiedergabe ausreicht, verweigern Sie den Zugriff auf Kontakte und Nachrichten. Während der Kopplung können separate Berechtigungen wie „Kontakte synchronisieren“, „Auf Nachrichten zugreifen“ oder „Benachrichtigungen anzeigen“ erscheinen. Wenn Sie nicht freihändig telefonieren möchten, ist kein Zugriff auf Kontakte und den Anrufverlauf erforderlich. Benötigen Sie die Navigation, kann die Verwendung des Telefonbildschirms in einer sicheren Halterung verhindern, dass persönliche Adressen im Fahrzeugspeicher landen. Bedienen Sie das Telefon während der Fahrt nicht mit der Hand und beachten Sie die örtlichen Verkehrsvorschriften.

Richten Sie eine begrenzte Sitzung für CarPlay und Android Auto ein

Apple CarPlay und Android Auto bieten ein umfangreicheres App-Erlebnis als eine herkömmliche Bluetooth-Verbindung. Das bedeutet nicht, dass das Fahrzeug sämtliche Daten von Ihrem Telefon kopiert. Dennoch können Kopplungsdaten, letzte Ziele oder mit dem Fahrerprofil verknüpfte Einstellungen im Fahrzeug verbleiben. Bestätigen Sie nicht pauschal sämtliche Optionen, ohne den Einrichtungsbildschirm zu lesen. Wenn Sie sich über die App des Mietwagenunternehmens mit einem Konto beim Fahrzeug angemeldet haben, müssen auch das Herstellerkonto, der digitale Schlüssel und die Fernzugriffsberechtigungen einzeln geprüft werden.

Bereinigen Sie vor der Rückgabe beide Seiten

Beginnen Sie die Bereinigung auf dem Fahrzeugdisplay. Suchen Sie das Menü für Telefone, Geräte, Bluetooth, Verbindungen, Benutzer oder Fahrerprofile. Löschen Sie Ihr Telefon und das von Ihnen erstellte Profil. Entfernen Sie anschließend die letzten Ziele und Favoriten aus der Navigation, insbesondere Ihre Privat- oder Arbeitsadresse. Werden Anruf- und Nachrichtenlisten in einem separaten Menü gespeichert, löschen Sie auch diese. Da sich die Menübezeichnungen je nach Modell unterscheiden, ist die Anleitung im Handschuhfach oder das offizielle Online-Handbuch des Herstellers die sicherste Informationsquelle.

Öffnen Sie danach die Bluetooth-Einstellungen des Telefons und lassen Sie es das Fahrzeug „vergessen“. Wenn Sie Android Auto verwendet haben, prüfen Sie in den Einstellungen den Bereich „Zuvor verbundene Autos“. Die offizielle Hilfeseite von Google beschreibt die Möglichkeit, Fahrzeuge bei Bedarf zu entfernen. Auf dem iPhone können Sie unter Einstellungen > Allgemein > CarPlay das betreffende Fahrzeug auswählen und „Dieses Auto ignorieren“ wählen. Dieser Schritt auf dem Telefon löscht nicht zwangsläufig die im Fahrzeug gespeicherten Kontakte oder Zielverläufe. Deshalb ist die Bereinigung auf beiden Seiten wichtig.

Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist nicht immer die richtige Lösung

Ein Zurücksetzen des Fahrzeugdisplays auf die Werkseinstellungen kann persönliche Einträge löschen, aber auch Flotteneinstellungen des Vermieters, Radiosender oder andere Konfigurationen beeinflussen. Setzen Sie ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht das gesamte System zurück, sondern löschen Sie nur Ihr eigenes Gerät, Ihr Profil und Ihre Einträge. Wenn Sie keine Löschoption finden, bitten Sie das Rückgabepersonal um Hilfe und prüfen Sie gemeinsam, ob die persönlichen Daten entfernt wurden.

Abschließende Checkliste

Ihr Telefon sollte nicht mehr unter den gekoppelten Geräten erscheinen. In den Kontakten sowie im Anruf- und Nachrichtenverlauf sollten keine Einträge von Ihnen verbleiben. Letzte Ziele und Favoriten sollten gelöscht sein. Die aktive Fahrzeugverknüpfung in der App des Vermieters oder Fahrzeugherstellers sollte entfernt, digitale Schlüssel sollten widerrufen und das Fahrzeug sollte vom Telefon vergessen worden sein. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Kabel, Adapter und Telefonhalterung nicht im Fahrzeug zurückbleiben.

Verwendete Recherchequellen: https://consumer.ftc.gov/articles/renting-car https://support.google.com/android/answer/9769184 https://support.google.com/androidauto/answer/6348190 https://support.apple.com/en-us/105109